В этот банк попала из-за института(выдали карту). сколько мучений я уже пережила...подключила смс платную, сняли деньги за все время пользования картой, так как сотрудница не правильно вбила дату...попросила открыть доступ к карте, чтобы оплачивать на всех сайтах, посмотрели как на дуру,и сказали вообще о ТАКОЙ УСЛУГЕ они не слышали..через 3 месяца прихожу, уже всё все знают. Подключила банк онлайн, и что вы думаете? Опять ошибки!!!!Позвонила оператору, та стала переадресовывать на другого, тот сказал что все сейчас исправим ДО СВИДАНИЯ!Ха-ха ни чего не исправили!Опять мне надо тратить время,идти в банк!и разбираться!!!Халатное отношение ко всему!!Сотрудники, такое ощущение,что знаю малую часть своей работы..Ужасный банк, поскорее отучится и закрыть карту..хотела открыть вклад в их банке..но уже передумала..уйду в СберБанк..и с картой проблем нет, и с онлайн обслуживанием..учитесь
Почему клиентов не предупреждаете, что при получении (зачислении) на счет, куда поступает пенсия, от предприятий или учреждений, снимается 2% от зачисленной суммы7 Например, мне отправлена сумма 1500000 рублей от ООО "Ир-строй" и с нее сняли 2 % , т.е. 30000 рублей, когда как я консультировалась до этого у операторов, они сказали, что никаких %-ов не снимается. Я бы тогда на другой счет юы попросила отправить.
